よくあるご質問｜ニュージーランド旅行｜海外旅行｜新婚旅行

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レンタカー

航空券

アクティビティ

鉄道

レンタルバイク

ホテル（宿泊先）についてのよくあるご質問

Q1

ニュージーランドにはどんなタイプの宿泊先がありますか？

A

ニュージーランドにはモーテル・ホテル・ロッジ・コンドミニアム・Ｂ＆Ｂ（ベッド＆ブレックファースト）などのあらゆる種類の宿泊施設があります。それぞれの施設については、こちらの旅行用語集をご覧下さい。

Q2

日本人のスタッフがいる宿泊施設はありますか？

A

都市部の大きなホテルでは繁忙期には日本人スタッフが入っていることが多いですが、24時間常に日本人スタッフが常駐しているという訳ではありません。言葉の問題でどうしても日本人のスタッフが居るところがいい、ということでしたら日本人の方が経営しているＢ＆Ｂ（ベッド＆ブレックファースト）などに滞在されてみるのもいいと思います。

Q3

たばこについて教えて下さい。

A

現在ニュージーランドでは一部の宿泊施設で喫煙できるお部屋がありますが、かなり数は限られています。嫌煙家の方で喫煙可能なお部屋がある宿泊施設に滞在する場合（大きなホテルなど）は事前に“Non-Smoking Room”のリクエストを出しておきましょう。（ただし事前に確約してくれるところは少ないです）愛煙家の方はかなり肩身が狭くなります。覚悟しましょう。

レンタカーについてのよくあるご質問

Q1

国際免許証は必要ですか？

A

レンタカーを借りる際には必ず国際免許証が必要になりますのでご準備下さい。また、短期・中期の滞在で車を購入される場合などもあると思いますが、その際も国際免許証を持参されることをお勧めします。ちなみに国際免許証は正式には国外運転免許証といいます。取得方法については各都道府県の警察本部、運転免許センターにお問い合わせ下さい。

Q2

他に借りる際必要なものはありますか？

A

国際免許証（国外運転免許証）以外にクレジットカードが必要となります。。

Q3

タイヤチェーンやスキーキャリアなどを借りることは出来ますか？

A

はい。追加料金にてレンタカー会社から借りることが出来ます。

Q4

ニュージーランドの交通ルールは？

A

ニュージーランドでは日本と同じで基本的に右側に運転席で左側通行ですので比較的運転しやすいと思います。交通ルールで日本と大きく異なる点が２つあります。１つは右方優先です。日本では右折と左折が重なった場合は左折車が優先となりますが、ニュージーランドでは右折車が優先となります。もう１つはラウンドアバウトと呼ばれるロータリーです。これは一方通行のロータリーで右側から来る車が優先になります。

Q5

レンタカーを借りる際の年齢制限はありますか？

A

基本的にレンタカーを借りる際は21歳以上の方が対象となります。レンタカー会社によりましては20歳以下でも可能な場合がありますが、車をぶつけたり事故をした際に借主が払う免責額が大幅にアップしますのであまりお勧めではありません。

Q6

何人かで交代して運転することは可能ですか？

A

レンタカーを借りる際に運転する可能性のある人を全員申告すれば可能です。この際全員が国際免許証（国外運転免許証）を持っている21歳以上である必要があります。もし登録していない運転車が運転している際に車をぶつけたり事故等などが発生した場合修理費用は全額負担する必要がありますので絶対にしないで下さい。

航空券についてのよくあるご質問

Q1

パスポートってどうやって取ればいいんですか？

A

パスポートはご自身が住民登録している都道府県の旅券担当窓口に申請する必要があります。
〜パスポート取得に関する詳細情報はこちら
〜各都道府県の旅券課の情報はこちら
※一部の方には居住地申請が可能な場合もあるようですので、詳細は旅券課窓口にてお問い合わせ下さい。

Q2

ニュージーランドへの入国はIC旅券が必要ですか？

A

現在のところ規定はありませんので従来のパスポートで問題ありません。

Q3

国内線の会社はニュージーランド航空とカンタス航空だけですか？

A

ニュージーランド航空及びカンタス以外にも、オリジンパシフィックエアウェイズなどの会社が国内定期便を運航しています。また、小都市間を結ぶフライトもニュージーランドは比較的充実していますので、ご希望のルートがございましたらお問い合わせ下さい。

Q4

E-Ticketって何ですか？

A

Electronic Ticket（電子チケット）の略で従来のチケットでは予約後航空券そのものを受け取ることになりますので、紛失や盗難のリスクがありました。このE-Ticketのシステムでは航空会社のコンピューター上に予約内容のすべてが記録されていますので、ご搭乗時は弊社よりお送りする書類に記載されている予約番号とパスポートの照合のみにより搭乗券が発券されるようになりました。

Q5

航空券チケットの手配だけ申し込むことは可能ですか？

A

大変申し訳ございませんが国内線航空券の手配のみのご依頼はご遠慮下さい。
航空券の手配を希望される方は、そのほかに弊社のオプショナルツアーやレンタカーなどを１件以上手配依頼いただく必要がございます。

ミルフォード／ルートバーントレッキング

Q1

私の体力で十分でしょうか？

A

トレッキングを楽しむためには、中サイズのバックパックに必需品を背負い、毎日約４〜8時間、10〜21キロの道のりを歩くので、それに見合った体力が必要です。他の参加者や一番早い人のペースに合わせる必要はまったくありませんので、ご自分のペースで歩くように心がけてください。ガイドの一人は常にグループのいちばん後ろにいます。トラックはなめらかな整備された道も あれば、岩や木の根がむきだしになったでこぼこの道もあります。くるぶしまでカバーする歩きやすいハイカットのトレッキング用ブーツ着用をお勧めします。毎日歩くことの少ない方は、出発の6〜8週間前から少しずつ散歩など歩く練習をされることをお勧めします。バックパックを背負って階段や丘を登ったりすれば、なお一層その日のためのよい訓練となります。

Q2

ツアーに参加する月はどんな天候でしょうか？

A

この地方の予測がつかない天候は、雪や雨が降ったり、強風が吹いたりすることが一年のうちのいつでもあり得るということを意味しています。ですから、最悪の状態を考慮に入れて準備をし、しかるべき衣類を常に携帯することがとても重要となります。

Q3

荷物はどのくらい重くなりますか？

A

いっぱいに入れると、5〜7キロぐらいにはなります。

Q4

歩行中は荷物は自分で持たなければなりませんか、それとも運ぶサービスがありますか？

A

ロッジからロッジまで、お客様ご自身でお持ちください。残念ながら運搬サービスはありません。

Q5

どんな衣類を持っていけばいいですか？

A

歩行用 ：
トレッキング用ブーツ、ポリプロピレンの保温性に優れた下着(上下)、フリースの帽子、フリースのジャケット、手袋、歩行用のショートパンツ、靴下、天気のよい日用のＴシャツなど。
ロッジ滞在用 ：
シャツ、ズボン、下着(2組)、サンダルや軽めの靴、パジャマまたは就寝時に着るものなど。

乗馬

Q6

乗馬は初めてですが大丈夫でしょうか？

A

事前にしっかりと乗馬の方法をレッスンしてもらえますので初心者の方でも安心してご参加下さい。ちなみにお馬さんに対して愛情を持って語りかけながら乗馬するのがうまくいくコツ？です。

ゴルフツアー

Q7

ゴルフクラブは自分のものを日本から持参出来ますか？

A

はい、日本からご自身のゴルフクラブをお持ちいただくことは可能です。日本からお持ち込みの際はゴルフクラブに付着している汚れ、泥などはきれいに洗っておいて下さい。（入国時に検疫でひっかかる可能性があります）

ヘリスキー

Q8

ヘリスキーの安全性についてはどうですか？

A

ヘリスキー当日はは世界各地で経験を持つベテランガイドが同行します。早朝からの専門家による天候のチェックはもちろんのこと、スキー中もレシーバーを使用し適宜天候の状況をチェックしておりますので急な天候の変化等にもすぐさま対応できる体制を整えております。

オーバーナイトクルーズ

Q10

石鹸やシャンプーなど持参した方がいいですか？

A

ご滞在の客室には石鹸・シャンプー・タオルが備え付けられていますので持参される必要はありません。

Q11

スーツケースを持ち込むことは出来ますか？

A

基本的に船内に大きなお荷物を持ち込むことは出来ませんので、一泊に必要な荷物を入れることが出来る小さ目のバックなどを持参されることをお勧めします。

Q12

船は揺れますか？

A

夜間に停泊するのは湾内となりますが、天候により揺れることもありますので不安な場合は酔い止めをご持参下さい。

Q13

ミルフォードサウンドの天候はどうですか？

A

ミルフォードサウンドは年間6,000mm以上の雨が降る地域ですので、ツアーご参加当日は雨ということも少なくありません。雨でもその状況を楽しめるくらいの心の余裕を持っておいて下さい。

Q14

カヤックは初心者でも参加できますか？

A

初心者の方でも参加することが出来ますが、スタッフの指示にはしっかりと耳を傾けておいて下さい。

Q15

レンタカーで行ってみたいのですが。。

A

路面は整備されていますが滑りやすい部分も多いです。道幅は狭い上に最高速度100kmで見通しが悪くなっているところもありますので、運転には細心の注意が必要です。日本で普段から運転に慣れていない場合はやめておいた方が無難です。また、ミルフォードサウンドにはガソリンスタンドがありませんのでテアナウにて必ずガソリンを満タンにしておいて下さい。

ホエールウォッチング

Q16

クジラは必ず見られますか？

A

自然の生物ですので100%見れるという保証はありませんが、かなり確率は高いです。もしクジラをまったく見ることが出来なければクルーズ代金の80%が返還されます。

Q17

クジラ以外にも動物が見られますか？

A

マッコウクジラをはじめとして、オットセイやイルカの群れ、またあほう鳥なども見られることがあります。（これらは保証しているものではありません）

遊覧飛行

Q18

遊覧飛行の飛行機は揺れますか？

A

3000m級の山岳をフライトしますので気象条件により揺れることもあります。シートベルトはしっかりと締めておきましょう。

Q19

遊覧飛行の機内にお手洗いはありますか？

A

遊覧飛行用の小型の飛行機ですので残念ながらお手洗いはついておりません。

Q20

遊覧飛行の機内は寒いですか？

A

かなりの高度を飛ぶこともあり、12,000ft(3.6km)まで上昇した場合は、地上の気温は暖かくても飛行機の外気温度は氷点下近く、ということもありますので、地上で必要な服装＋１つ余分に服を持ってきておいて下さい。

鉄道についてのよくあるご質問

Q1

トランツアルパイン号の乗車区間は？

A

トランツアルパイン号ののハイライト区間であるスプリングフィールドという南アルプスの入り口の街の駅からアーサーズパス(ニュージーランドで最も標高の高い街）までの乗車となります。

Q2

タイエリ峡谷鉄道にだけ乗ることは出来ますか？

A

はい。タイエリ峡谷鉄道はダニーデンを出発し、プケランギ(もしくは日程によりミドルマーチ）で折り返してまたダニーデンに戻りますので、ダニーデンにご滞在中、一日を使ってこの鉄道に乗車するのもいいと思います。詳細はこちらのサイトでお調べ下さい。

Q3

キングストンってどこですか？

A

クイーンズタウンに面するワカティプ湖の最南端にある小さな町がキングストンです。クイーンズタウンから車で約40分くらいです。フェアライトはキングストンの更に南となります。

Q4

ドライビングクリーク鉄道ってどんな鉄道ですか？

A

もともとニュージーランドの有名な陶芸家が陶芸用の資材を運搬するために広大な敷地を買い取り個人で作ったものです。急勾配の坂道や高架橋・トンネルなどを越えて頂上の「Eye-Full Tower（たっぷりと見える塔）」へ。リーゾナブルな価格で陶芸品も販売されています。

Q5

カウリの木とは？？？

A

ニュージーランド原産のナンヨウスギ科の巨木で、その起源は一億年以上前と言われ、現存するもので樹齢2000年に達するものもあるということです。（樹齢100年くらいのカウリは“Baby(ベイビー)”と呼ばれる程です）
昔はその材質のよさがゆえに次々と伐採されていましたが、現在は保護されています。

レンタルバイクについてのよくあるご質問

Q1

免許証等必要なものを教えて下さい。

A

基本的なことはレンタカーと同じですが、国際免許証（国外運転免許証）の場合、大型二輪と普通二輪の区別はありません。大型二輪をお持ちの場合は問題ありませんが、普通二輪免許しかお持ちでない場合は、必ず排気量400cc以下のバイクを利用するようにして下さい。弊社提携のレンタルバイクショップでは日本の免許証のチェックもありますので、普通二輪免許のみお持ちの方が401cc以上のバイクをレンタルすることは不可能だとお考え下さい。

Q2

保証金や保険・免責事項についての詳細はどうなっていますか？

A

弊社ウェブサイトの“保証金・各種保険・免責事項について”のページをご覧下さい。

Q3

ニュージーランドではヘルメットは義務付けされていますか？

A

はい、その通りです。ヘルメットは日本で普段愛用しているものを持参されてもいいですし、現地でレンタルすることも可能です。事前にお知らせ下さい。